Fraude bancaire

Très instructif n'est de pas ? j'ai été victime d'un fraude d'achat en ligne pour un préjudice de 400 euros, je l'ai donc immédiatement signaler à ma banque en lui demandant un rembourdement mais elle a refuser, j'ai donc menacer de porter plainte car une banque est dans l'obligation de vous rembouser. J'ai été remboursé une semaine après.